Πώς να κλείσετε μια κάρτα στην Alpha Bank. Πώς να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα alpha bank

Η πιστωτική κάρτα είναι ένα βολικό μέσο πληρωμής που χρησιμοποιείται τακτικά. Εάν η κάρτα βρίσκεται άσκοπα, τότε ακόμη και αν δεν πραγματοποιηθούν συναλλαγές σε αυτήν, η τράπεζα θα εξακολουθεί να χρεώνει πρόσθετες χρεώσεις για τη χρήση. Για να απαλλαγούμε από περιττά έξοδα, είναι καλύτερο να αρνηθείτε την κάρτα Alfa-Bank κλείνοντάς την.

Γιατί πρέπει να κλείσετε την κάρτα;

Υπάρχουν πολλοί λόγοι για το κλείσιμο ενός λογαριασμού, ο πιο συνηθισμένος είναι ότι η κάρτα δεν χρησιμοποιείται. Κατά το κλείσιμο μιας σύμβασης παροχής υπηρεσιών, δεν χρειάζεται να αποκαλυφθεί ο λόγος.

Σπουδαίος! Ο τραπεζικός λογαριασμός δεν θεωρείται κλειστός εάν η πλαστική κάρτα έχει κλαπεί ή χαθεί· όλες οι προμήθειες και τα πρόστιμα συγκεντρώνονται όπως πριν. Επίσης, εάν η κάρτα έχει λήξει, ο λογαριασμός δεν έχει κλείσει, η τράπεζα μπορεί απλά να την επανεκδώσει και η συμφωνία θα είναι ενεργή.

Η κύρια ταλαιπωρία που αντιμετωπίζουν οι δανειολήπτες είναι η σπατάλη κεφαλαίων. Έτσι, χωρίς να χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες της τράπεζας, πρέπει να πληρώνετε για ετήσια συντήρηση, ειδοποιήσεις SMS, πρόστιμα για απώλεια πληρωμής κ.λπ. Αυτό που είναι αξιοσημείωτο είναι ότι το ποσό των αναγραφόμενων προμηθειών είναι μικρό και αν το υπόλοιπο της κάρτας μπει σε μείον, ο πελάτης δεν θα το μάθει αμέσως και μόνο αφού συγκεντρωθεί ένα αξιοπρεπές ποσό του προστίμου.

Το κλείσιμο μιας κάρτας Alfa Bank δεν πραγματοποιείται αμέσως· σύμφωνα με τους όρους της συμφωνίας, διατίθεται περίοδος 45 ημερών για αυτό - 45 ημέρες από την ημερομηνία υποβολής αίτησης για καταγγελία της συμφωνίας. Για το λόγο αυτό, συνιστάται στους χρήστες να κάνουν τα πάντα εκ των προτέρων.

Κλείσιμο λογαριασμού σε υποκατάστημα της Alfa-Bank

Ο πιο αξιόπιστος τρόπος για να κλείσετε μια κάρτα Alfa-Bank είναι να επικοινωνήσετε με ένα υποκατάστημα. Είναι καλύτερα να πάτε στο γραφείο όπου συντάχθηκε η σύμβαση. Ο διευθυντής της τράπεζας θα πρέπει να εξηγήσει τη διαδικασία καταγγελίας της σύμβασης και το χρονοδιάγραμμα. Ο αλγόριθμος κλεισίματος είναι ο εξής:

  • ο δανειολήπτης γράφει μια αίτηση για να κλείσει την κάρτα?
  • εάν το υπόλοιπο είναι θετικό, τότε μπορείτε επίσης να γράψετε μια δήλωση που να υποδεικνύει έναν άλλο λογαριασμό όπου θα μεταφερθούν τα χρήματα (μπορείτε επίσης να εξαργυρώσετε τον λογαριασμό απευθείας στο ταμείο της τράπεζας).
  • Επιπλέον, πρέπει να συντάξετε μια δήλωση άρνησης πρόσθετων υπηρεσιών (για παράδειγμα, άρνηση ελέγχου άλφα).
  • Στη συνέχεια, η κάρτα παραδίδεται στην τράπεζα και ο πελάτης λαμβάνει ένα έγγραφο που δείχνει ότι ο λογαριασμός είναι έτοιμος για κλείσιμο.
  • αν όλα είναι σωστά, τότε μετά από 45 ημέρες η κάρτα θα κλείσει.
  • Όταν επικοινωνείτε με την τράπεζα, μπορείτε να ζητήσετε πιστοποιητικό καταγγελίας της σύμβασης.

Σπουδαίος! Υπάρχουν ορισμένες προϋποθέσεις υπό τις οποίες είναι αδύνατο το κλείσιμο μιας κάρτας Alfa Bank· αυτά τα σημεία ορίζονται στη συμφωνία. Για παράδειγμα, ένας λογαριασμός δεν μπορεί να κλείσει εάν υπάρχει οφειλή σε αυτόν.

Πώς να κλείσετε μια χρεωστική κάρτα Alfa-Bank; Η διαδικασία καταγγελίας της σύμβασης δεν διαφέρει από τον αλγόριθμο που περιγράφεται παραπάνω. Το κυριότερο είναι ότι από τη στιγμή της υποβολής της αίτησης στην τράπεζα, δεν πραγματοποιούνται εισερχόμενες συναλλαγές στον λογαριασμό για τις επόμενες 45 ημέρες. Συνιστάται να κάνετε ανάληψη των υπόλοιπων χρημάτων πριν από την ημερομηνία επικοινωνίας με την τράπεζα.

Κλείσιμο συμβολαίου τηλεφωνικά

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αίτηση για κλείσιμο καλώντας την τηλεφωνική γραμμή της Alfa-Bank - 8 800 200-00-00 . Σε κάθε περίπτωση, μετά την υποβολή της αίτησης, ο αιτών θα επικοινωνήσει με την τράπεζα για τη σύνταξη αίτησης, διαφορετικά η σύμβαση δεν θα κλείσει. Είναι δυνατή η αποστολή της αίτησης μέσω ταχυδρομείου· η απαιτούμενη διεύθυνση θα πρέπει να ελεγχθεί με τον χειριστή. Το κλείσιμο ενός λογαριασμού μέσω τηλεφώνου έχει ως εξής:

  • ο πελάτης καλεί τον αριθμό τηλεφωνικής γραμμής.
  • ο χειριστής διευκρινίζει τα στοιχεία του διαβατηρίου του πελάτη, την κωδική λέξη, τον αριθμό σύμβασης, τον αριθμό κάρτας και τα ποσά των τελευταίων εισερχόμενων και εξερχόμενων συναλλαγών, μόνο μετά τη διευκρίνιση των δεδομένων συντάσσεται αίτηση κλεισίματος·
  • εντός 45 ημερών από την παραλαβή της αίτησης από την τράπεζα, ο λογαριασμός πρέπει να κλείσει· το χρονικό πλαίσιο ενδέχεται να παραταθεί λόγω της χρονοβόρας παράδοσης της αίτησης.

Σπουδαίος! Οι πελάτες χρεώνονται με ετήσια χρέωση συντήρησης λογαριασμού. Εάν αυτή η προμήθεια διαγραφεί την ημερομηνία που ο πελάτης έχει ήδη στείλει αίτηση στην τράπεζα, τότε η πληρωμή θα συνεχίσει να γίνεται. Το υπόλοιπο θα πάει στο μείον και ο λογαριασμός δεν θα κλείσει μέχρι να εξοφληθεί το χρέος.

Κλείσιμο λογαριασμού online

Μπορείτε να κλείσετε την κάρτα Alfa-Bank μέσω Διαδικτύου στον προσωπικό σας λογαριασμό Alfa Click. Τα υπόλοιπα χρήματα μπορούν να μεταφερθούν σε άλλο λογαριασμό της Alfa-Bank online.

Στον προσωπικό λογαριασμό, ο πελάτης πρέπει να επιλέξει τον επιθυμητό λογαριασμό από ολόκληρη τη λίστα και να κάνει κλικ στο κουμπί "Κλείσιμο λογαριασμού". Η καταληκτική ημερομηνία είναι 45 ημέρες από την ημερομηνία αποδοχής της ηλεκτρονικής αίτησης. Μια αίτηση για το κλείσιμο της σύμβασης θα πρέπει να συμπληρωθεί, να σαρωθεί και να σταλεί στην απαιτούμενη διεύθυνση. Χωρίς τεκμηριωμένη αίτηση για το κλείσιμο της κάρτας για λογαριασμό του πελάτη, τίποτα δεν θα κλείσει.

Μετά την υποβολή αίτησης για το κλείσιμο αυτού του λογαριασμού, παύει να εμφανίζεται στο Alfa Click. Σύμφωνα με τους κανόνες, δεν μπορείτε να κλείσετε μια κάρτα μισθού της Alfa-Bank εάν υπάρχει οφειλή σε αυτήν ή εάν υπάρχει μη εξουσιοδοτημένη υπερανάληψη στον λογαριασμό. Σε κάθε περίπτωση όλα είναι ατομικά.

Πολλοί χρήστες πιστωτικών καρτών πιστεύουν ότι για να τις κλείσουν πρέπει απλώς να εξοφλήσουν το υπάρχον χρέος και να μην χρησιμοποιήσουν την κάρτα στο μέλλον. Αυτή η άποψη είναι λάθος. Ενεργώντας με αυτόν τον τρόπο, κινδυνεύετε μετά από κάποιο χρονικό διάστημα να ανακαλύψετε ότι έχετε ένα σημαντικό χρέος προς την τράπεζα που θα πρέπει να αποπληρωθεί. Ας δούμε το παράδειγμα των πιστωτικών καρτών Alfa-Bank, από πού προέρχεται αυτό το ξαφνικό χρέος και πώς να χειριστείτε σωστά την κάρτα για να αποφύγετε τέτοια προβλήματα.

Γιατί προκύπτει χρέος σε πιστωτική κάρτα;

Το κλείσιμο μιας πιστωτικής κάρτας Alfa-Bank, καθώς και οποιουδήποτε άλλου πιστωτικού ιδρύματος, δεν πραγματοποιείται αυτόματα μετά την εξόφληση της οφειλής. Η πιστωτική κάρτα είναι ιδιοκτησία της τράπεζας, η οποία μισθώνεται σε εσάς έναντι αμοιβής. Πρόκειται για την ίδια χρέωση χρήσης και συντήρησης που πρέπει να καταβάλετε στον λογαριασμό μαζί με πληρωμές και τόκους. Δεν έχει σημασία αν χρησιμοποιείτε πλαστικό κάθε μέρα, το βάζετε στην άκρη για μια βροχερή μέρα ή δεν το αγγίξατε καθόλου μετά τη λήψη του. Όσο η κάρτα δεν είναι κλειστή, η προμήθεια θα χρεωθεί αυτόματα από τον λογαριασμό της και θα χρεωθεί τόκος στο ποσό που χρεώθηκε. Έτσι σχηματίζεται ένα χρέος προς την τράπεζα, ακόμη και σε εκείνες τις πιστωτικές κάρτες που οι ιδιοκτήτες τους έχουν από καιρό ξεχάσει. Και πριν κλείσετε, θα πρέπει να το εξοφλήσετε πλήρως.

Σπουδαίος! Μην πετάτε τις πιστωτικές κάρτες που δεν χρησιμοποιείτε. Διαφορετικά, όταν επικοινωνήσετε με την τράπεζα για να κλείσετε τον πιστωτικό σας λογαριασμό, θα πρέπει να πληρώσετε, εκτός από τέλη, και πρόστιμο για την απώλεια της κάρτας σας.

Πώς να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα Alfa-Bank

Για να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα, θα πρέπει να επικοινωνήσετε αυτοπροσώπως με το γραφείο της Alfa-Bank. Δεν υπάρχουν άλλοι τρόποι - ούτε μέσω Alfa-Click, ούτε μέσω εφαρμογές για κινητά, ειδικά καλώντας τηλεφωνική γραμμήΕίναι αδύνατο να πραγματοποιηθεί αυτή η λειτουργία. Για να γράψετε μια αίτηση για το κλείσιμο μιας πιστωτικής κάρτας, θα χρειαστείτε:

  • διαβατήριο;
  • η ίδια η πιστωτική κάρτα?
  • κατάσταση λογαριασμού κάρτας?
  • κατά προτίμηση μια συμφωνία για το άνοιγμα αυτής της πιστωτικής κάρτας.

Το τελευταίο έγγραφο είναι προαιρετικό. Αλλά αξίζει να το πάρετε μαζί σας για παν ενδεχόμενο, ειδικά αν δεν συμφωνείτε με το υπάρχον υπόλοιπο του πιστωτικού σας λογαριασμού.

Μετά τη σύνταξη της αίτησης, ο τραπεζικός υπάλληλος παίρνει την κάρτα από εσάς και στέλνει την αίτηση στη δουλειά. Η τυπική περίοδος για το κλείσιμο μιας πιστωτικής κάρτας είναι 45 ημέρες. Μετά τη λήξη τους, θα ήταν χρήσιμο να επικοινωνήσετε ξανά με το υποκατάστημα για να βεβαιωθείτε ότι η εκκαθάριση της κάρτας ήταν επιτυχής. Για να το επιβεβαιώσετε, ενδέχεται να σας εκδοθεί πιστοποιητικό κλεισίματος μιας πιστωτικής κάρτας Alfa-Bank.

Σπουδαίος! Το πιστοποιητικό κλεισίματος πιστωτικής κάρτας δεν αποστέλλεται εξ ορισμού, αλλά εκδίδεται προσωπικά στον πελάτη κατόπιν αιτήματός του. Μην τεμπελιάζετε να αποκτήσετε ένα τέτοιο έγγραφο για να αποφύγετε περαιτέρω διαφωνίες με την τράπεζα.

Πώς να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα με χρέος

Εάν υπάρχει κάποια οφειλή στην κάρτα σας, πρέπει να εξοφληθεί πριν το κλείσιμο. Για να το κάνετε αυτό, πρώτα απ 'όλα πρέπει να πάρετε μια κατάσταση του πιστωτικού σας λογαριασμού. Μπορείτε να το αποκτήσετε σε υποκατάστημα τράπεζας ή στον προσωπικό σας λογαριασμό της υπηρεσίας Alfa-Click. Στη συνέχεια καταθέστε στο λογαριασμό το ποσό της οφειλής, όπως ακριβώς αναγράφεται στη δήλωση. Ο πιο βολικός τρόπος για να το κάνετε αυτό είναι μέσω του Internet banking ή μέσω ενός ταμείου σε ένα γραφείο τράπεζας. Τα ΑΤΜ δέχονται μόνο «στρογγυλά» ποσά, πράγμα που σημαίνει ότι δεν θα μπορείτε να βάλετε ακριβώς τόσα χρήματα στην πιστωτική σας κάρτα, όσα αναγράφονται στο αντίγραφο κίνησης, καθώς θα προκύψει υπερπληρωμή.

Συμβουλή: προτού ακυρώσετε την πιστωτική σας κάρτα Alfa-Bank, δεν θα πρέπει να καταθέσετε επιπλέον κεφάλαια στο λογαριασμό της «για κάθε περίπτωση». Το κλείσιμο μιας κάρτας με υπερπληρωμή είναι ακόμη πιο ενοχλητικό από τη ρευστοποίηση μιας κάρτας με χρέος.

Πιστοποιητικό από την τράπεζα που επιβεβαιώνει το κλείσιμο της δανειακής σύμβασης (χρησιμοποιώντας το παράδειγμα του VTB24)

Μετά την αναπλήρωση της πιστωτικής σας κάρτας, βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα δεν βρίσκονται απλώς πάνω της, αλλά χρησιμοποιούνται για την εξόφληση του χρέους. Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί αυτή η λειτουργία - συνήθως χρειάζεται από 1 έως 3 ημέρες. Ενώ η πληρωμή βρίσκεται σε κατάσταση αναμονής, η οφειλή δεν θεωρείται αποπληρωμένη και, ως εκ τούτου, το κλείσιμο της κάρτας είναι αδύνατο. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία εγγραφής, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το γραφείο της τράπεζας με έγγραφα και να γράψετε αίτηση για να κλείσετε την κάρτα.

Πιθανές δυσκολίες κατά το κλείσιμο μιας πιστωτικής κάρτας

Πριν κλείσει σωστά πιστωτική κάρτα, η Alfa-Bank συνιστά τον προσεκτικό υπολογισμό του χρόνου αυτής της διαδικασίας. Μια πιστωτική κάρτα, όπως κάθε πλαστική κάρτα, έχει τη δική της ημερομηνία λήξης. Με την ολοκλήρωση, η κάρτα επανεκδίδεται αυτόματα και η πληρωμή για την επανέκδοση χρεώνεται στον λογαριασμό του πελάτη. Επομένως, είναι σημαντικό η αίτηση κλεισίματος να συντάσσεται το αργότερο 2 μήνες πριν από την ημερομηνία λήξης που αναγράφεται στο μπροστινό μέρος της κάρτας. Διαφορετικά, στις 45 ημέρες που θα διεκπεραιωθεί η αίτησή σας, η τράπεζα θα έχει χρόνο να εκδώσει μια νέα πλαστική κάρτα αντικατάστασης, με αποτέλεσμα να σχηματιστεί οφειλή στον λογαριασμό σας και να είναι αδύνατο να κλείσει. Επίσης, ο υπολογισμός των όρων είναι σημαντικός εάν πρόκειται να συνάψετε νέο δάνειο και δεν θέλετε να εμφανίζεται η τρέχουσα πιστωτική σας κάρτα Alfa-Bank στο πιστωτικό ιστορικό σας.

Οι κάρτες Alfa-Bank είναι βολικές για καθημερινή χρήση (δείτε περισσότερα για τη σειρά πιστωτικών καρτών). Ωστόσο, όλα αλλάζουν και κάποια στιγμή η οικονομική θέση μιας άλλης τράπεζας μπορεί να φανεί πιο κερδοφόρα. Τότε, αναμφίβολα, αξίζει να εγκαταλείψετε μια τραπεζική κάρτα που δεν χρειάζεται πλέον και αυτό πρέπει να γίνει σωστά. Για να γίνει αυτό, πρέπει να συμπληρώσετε μια αίτηση στην τράπεζα και να περάσετε από μια σειρά από απαραίτητα στάδια - δεν υπάρχει άλλος τρόπος. Για να αποφύγετε δυσάρεστες καταστάσεις, θα πρέπει να θυμάστε ότι δεν θα μπορείτε να κλείσετε την κάρτα αμέσως. Αυτό διαρκεί περίπου ενάμιση μήνα. Διαβάστε περισσότερα για αυτήν τη διαδικασία σε αυτό το άρθρο.

Να θυμάστε ότι εάν η πιστωτική σας κάρτα καταστραφεί ή χαθεί, ο λογαριασμός δεν κλείνει, συγκεντρώνονται τόκοι και το χρέος συνεχίζει να αυξάνεται. Το τιμολόγιο θα παρουσιαστεί ακόμα. Η φίμωση του προβλήματος δεν είναι η απάντηση. Αξίζει να κατανοήσετε τα πάντα και να κλείσετε την κάρτα καθαρά και σύμφωνα με τους κανόνες. Φροντίστε τον εαυτό σας, παίξτε το με ασφάλεια και ελέγξτε τη διαδικασία. Θα απαλλαγείτε από περαιτέρω αξιώσεις και δεν θα χρειαστεί να μετανιώσετε για την επιπολαιότητα σας.

Γιατί να κλείσετε την τραπεζική σας κάρτα Alfa-Bank;

  • Εάν δεν χρειάζεστε τις υπηρεσίες μιας πιστωτικής κάρτας για μεγάλο χρονικό διάστημα, για παράδειγμα περισσότερο από ένα χρόνο, και δεν θέλετε να τη χρησιμοποιήσετε πια.
  • Για αποφυγή περιττών δαπανών και τόκων λόγω καθυστερημένης πληρωμής. Συμφωνώ, δεν έχει νόημα να πληρώσετε προμήθεια για την εξυπηρέτηση ενός πιστωτικού λογαριασμού ή πρόσθετων τραπεζικών υπηρεσιών που δεν χρειάζεστε και δεν σκοπεύετε να χρησιμοποιήσετε στο μέλλον.
  • Εάν ο λογαριασμός ήταν ακόμα ανοιχτός τη στιγμή που έληξε η πιστωτική κάρτα, η τράπεζα μπορεί να εκδώσει νέα, για την οποία χρεώνει επίσης μια πληρωμή.
  • Μπορεί να χρειαστείτε δάνειο από την Alfa-Bank ή οποιαδήποτε άλλη δομή. Η επόμενη πιστωτική κάρτα θα θεωρηθεί ως έγκυρο δάνειο.

Πώς να κλείσετε μια τραπεζική πιστωτική κάρτα

Ο πιο αξιόπιστος τρόπος είναι μια προσωπική επίσκεψη σε υποκατάστημα τράπεζας. Με αυτόν τον τρόπο θα εξοφλήσετε το χρέος χωρίς να χρεώσετε προμήθειες, μπορείτε να απενεργοποιήσετε όλες τις πρόσθετες υπηρεσίες και να αναστείλετε όλες τις δραστηριότητες στον λογαριασμό.

  • Πείτε στον υπάλληλο του υποκαταστήματος ότι θέλετε να κλείσετε την πιστωτική σας κάρτα και συμπληρώστε τη φόρμα αίτησης. Είναι καλύτερα να κάνετε δύο τέτοια ισοδύναμα έγγραφα. Θα κρατήσετε το δεύτερο αντίγραφο (επικυρωμένο αντίγραφο) για να αποφύγετε προβλήματα αργότερα.
  • Ελέγξτε το γεγονός της υπογραφής σας και τα σημάδια του τραπεζικού υπαλλήλου, καθώς και την ύπαρξη σφραγίδας και στα δύο έντυπα.
  • Την επόμενη μέρα, βεβαιωθείτε στο υποκατάστημά σας ότι έχει χρησιμοποιηθεί η πλαστική κάρτα από τη συσκευασία των εγγράφων. Αν όχι ακόμα, τότε ζητήστε να το κάνετε επίμονα. Εάν όλα είναι εντάξει, τότε μπορείτε να ξεχάσετε την τράπεζα για 45 ημέρες.
  • Μετά από κάποιο χρονικό διάστημα, επισκέπτεστε το υποκατάστημά σας και ελέγχετε ότι η πιστωτική σας κάρτα δεν βρίσκεται στη λίστα των δανείων.
  • Για να είστε απόλυτα σίγουροι ότι η διαδικασία έχει ολοκληρωθεί, είναι προτιμότερο να αποκτήσετε ένα πιστοποιητικό που να επιβεβαιώνει ότι ο λογαριασμός έχει κλείσει τελείως, ότι δεν έχετε χρέη και ότι η κάρτα έχει καταστραφεί. Για να γίνει αυτό, θα πρέπει να υποβάλετε γραπτό αίτημα στην τράπεζα. Θυμηθείτε ότι μια άλλη τράπεζα μπορεί να έχει διαφορετικούς κανόνες και στάδια επεξεργασίας εγγράφων. Αλλά βασικά η σειρά των βημάτων δεν είναι πολύ διαφορετική. Κλείνεις την οφειλή, γράφεις αίτηση, λαμβάνεις ένα σημείωμα ότι όλες οι κάρτες έχουν επιστραφεί, μετά από 45 ημέρες ελέγχεις ότι δεν υπάρχουν νέες χρεώσεις και λαμβάνεις τραπεζική βεβαίωση ότι δεν υπάρχει οφειλή και ο λογαριασμός είναι κλειστός.

Ακύρωση χρεωστικής κάρτας

Εάν έχετε χρησιμοποιήσει ποτέ μια χρεωστική κάρτα Alfa Bank στο παρελθόν, αλλά δεν τη χρειάζεστε αυτήν τη στιγμή, τότε είναι πολύ πιθανό να χρεώνεται ακόμα μια χρέωση υπηρεσιών, για πρόσθετες τραπεζικές υπηρεσίες κ.λπ. Για να μην πληρώσετε επιπλέον χρήματα, είναι πιο εύκολο να αρνηθείτε μια τραπεζική χρεωστική κάρτα καθώς δεν χρειάζεται. Να είναι συνεπής. Οπως ήδη γνωρίζετε.

Ποια προβλήματα είναι πιθανά κατά το κλείσιμο μιας κάρτας alpha bank;

  • Ίσως το πιο σημαντικό από αυτά μπορεί να είναι η διάρκεια της διαδικασίας. Χρειάζονται 45 ημέρες. Και στη συνέχεια για έναν ακόμη μήνα η τράπεζα δίνει στους πελάτες της την ευκαιρία να αποσύρουν το θετικό υπόλοιπο από τον λογαριασμό. Εάν χρειάζεστε ένα επείγον δάνειο και η ύπαρξη πιστωτικής κάρτας μπορεί να επηρεάσει την αίτησή του, τότε πρέπει να φροντίσετε την αίτηση εκ των προτέρων.
  • Κατά τη διάρκεια της εκκαθάρισης του λογαριασμού, ενδέχεται να χρεωθεί ετήσια χρέωση για τη χρήση της κάρτας. Το υπόλοιπο του λογαριασμού θα χάσει αμέσως αυτό το ποσό, γεγονός που θα καταστήσει αδύνατη τη ρευστοποίηση της πιστωτικής κάρτας. Ο τραπεζικός σας σύμβουλος θα σας βοηθήσει να αποφύγετε αυτήν την κατάσταση. Κατά τη συμπλήρωση της αίτησης κλεισίματος, μπορεί να παρακολουθεί την ημερομηνία συγκέντρωσης της προμήθειας. Θυμίστε του αυτό.
  • Εάν υπάρχει ένα χρέος στον λογαριασμό σας που δεν μπορείτε να εξοφλήσετε αμέσως, τότε μπορείτε να βρείτε πολλές επιλογές για την επίλυση του ζητήματος. Για παράδειγμα, συνεχίστε να χρεώνετε την ελάχιστη πληρωμή (5% στην Alfa Bank) και σταματήστε να χρησιμοποιείτε πιστωτική κάρτα. Στη συνέχεια, με μια μεγάλη υπερπληρωμή, αλλά και πάλι θα εξοφλήσετε το χρέος. Αυτό απέχει πολύ από τον πιο επιτυχημένο τρόπο, αφού το ενδιαφέρον δεν είναι μικρό. Θα ήταν σοφότερο να εξοφληθεί το χρέος το συντομότερο δυνατό.
  • Είναι σημαντικό να καταλάβετε ότι δεν μπορείτε απολύτως να παραλείψετε πληρωμές. Η τράπεζα μπορεί να επιβάλει κυρώσεις και πρόστιμα ή να αυξήσει τα επιτόκια, γεγονός που θα αυξήσει αμέσως το ύψος του χρέους. Παρεμπιπτόντως, είναι καλύτερο να μάθετε για αυτές τις αποχρώσεις ακόμη και πριν υποβάλετε αίτηση για πιστωτική κάρτα και την εμφάνιση ανεπιθύμητων συνεπειών.
  • Βεβαιωθείτε ότι τα χρήματα που καταθέτετε δεν είναι απλώς στον λογαριασμό, αλλά μεταφέρονται ως εξόφληση οφειλής. Αφού εξοφληθεί πλήρως το ποσό της οφειλής, μπορείτε να γράψετε μια αίτηση για να κλείσετε την κάρτα Alfa-Bank.
  • Εάν ξαφνικά, μετά από όλες τις προθεσμίες, προς έκπληξή σας, εξακολουθείτε να καταχωρείτε ως πελάτης της τράπεζας. Εξηγήστε ευγενικά την κατάσταση στον διευθυντή του τμήματος. Με βάση το αντίγραφο της αίτησής σας, υποβάλλετε σταθερά μια απαίτηση στην τράπεζα και απαιτείτε να σημειώσουν τον αριθμό της για εσάς (θα υπάρχει κάτι στο οποίο μπορείτε να αναφερθείτε).
  • Η τράπεζα εξετάζει την απαίτηση εντός 8 ημερολογιακών ημερών. Εάν το κλείσιμο του λογαριασμού και πάλι δεν συμβεί, τότε έχετε στη διάθεσή σας ολόκληρο το πακέτο εγγράφων για να υποβάλετε μια προδικαστική αξίωση στην Alfa Bank. Προμηθευτείτε πιστοποιητικό γιατρού σχετικά με την επιδείνωση της υγείας, ώστε αν προσφύγετε στο δικαστήριο, να αναφέρετε την επιδείνωση της υγείας λόγω παράνομων ενεργειών της τράπεζας.
  • Μπορείτε να γράψετε μια κριτική ή μια καταγγελία σε μια μεγάλη τραπεζική πύλη, για παράδειγμα στο banki.ru. Τέτοιες κριτικές συνήθως λειτουργούν γρήγορα και αποτελεσματικά. Μην ξεχνάτε την ευκαιρία να παραπονεθείτε στο Διαδίκτυο στη Rospotrebnadzor και στην Κεντρική Τράπεζα της Ρωσικής Ομοσπονδίας. Πολέμησε μέχρι τέλους!

Λοιπόν, ελπίζω τώρα να έχουν γίνει όλα όλο και πιο ξεκάθαρα. Δράστε με σιγουριά και εξοικονομήστε τη δύναμή σας και νευρικό σύστημα. Εάν όλα γίνονται με συνέπεια και σωστά, τότε μπορείτε να αποφύγετε προβλήματα με ξαφνικά δεδουλευμένα χρέη και να κλείσετε σωστά την κάρτα Alfa-Bank.

Οι πελάτες που ενδιαφέρονται για το πώς να κλείσουν μια κάρτα Alfa-Bank μπορούν να μάθουν όλες τις λεπτομέρειες από συμβούλους. Υπάρχουν αρκετοί βολικοί τρόποι για να το κάνετε όσο πιο εύκολο γίνεται. Ο διαχειριστής θα σας πει πώς να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα και ποια έγγραφα πρέπει να προσκομίσετε.

Σε ποιες περιπτώσεις και πότε μπορεί να χρειαστεί να κλείσετε μια κάρτα;

Θα πρέπει να μάθετε πώς να αρνηθείτε μια πιστωτική κάρτα στις ακόλουθες περιπτώσεις:

  • Η κάρτα έχει λήξει.
  • Ο πελάτης μετακομίζει σε άλλη χώρα.
  • Η κάρτα χάθηκε ή κλάπηκε.
  • Δεν υπάρχει πλέον καμία ανάγκη χρήσης της κάρτας.

Τι πρέπει να γνωρίζετε πριν κλείσετε την κάρτα σας

Εάν πρέπει να κλείσετε την κάρτα, τότε θα πρέπει να κάνετε αμέσως ανάληψη όλων των χρημάτων από τον λογαριασμό μέσω του ταμείου στο υποκατάστημα ή σε ένα ΑΤΜ. Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με το υποκατάστημα της τράπεζας όπου άνοιξε η κάρτα. Παρέχοντας τα πάντα ΑΠΑΡΑΙΤΗΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ, ο πελάτης θα βοηθηθεί να συντάξει ένα αίτημα για κλείσιμο. Εάν η κάρτα είναι πιστωτική κάρτα, τότε θα πρέπει να εξοφλήσετε το χρέος. Μόνο μετά από αυτό ο λογαριασμός μπορεί να κλείσει.

Πώς να κλείσετε μια χρεωστική κάρτα Alfa-Bank

Οι υπάλληλοι της Alfa-Bank προσφέρουν στους πελάτες τους διάφορους τρόπους για να κλείσουν κάρτες και λογαριασμούς. Επιλέξτε τα πιο βολικά.

Στο γραφείο της τράπεζας

Μπορείτε να επισκεφτείτε το υποκατάστημα όπου άνοιξε η κάρτα. Για να το κάνετε αυτό, πρέπει να έχετε μαζί σας μια λίστα εγγράφων, την οποία θα υπαγορεύσει ο διαχειριστής. Θα πρέπει να κάνετε αμέσως ανάληψη όλων των κεφαλαίων από τον λογαριασμό και στη συνέχεια θα ετοιμάσουν μια αίτηση για κλείσιμο για εσάς. Μετά από λίγο θα επικοινωνήσουν μαζί σας και θα επιβεβαιώσουν την άρνηση πλαστικού και τιμολογίου. Η κάρτα απορρίπτεται επί τόπου και ο λογαριασμός θα κλείσει μόνο μετά από ένα μήνα.

Από το τηλέφωνο

Καλώντας την τηλεφωνική γραμμή της τράπεζας 8 800 502 050, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον πάροχο και να παραγγείλετε ακύρωση χρεωστικής κάρτας.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό

Πρόσφατα, η Alfa-Bank παρέχει στους χρήστες του ιστότοπου τη δυνατότητα να κλείνουν τις κάρτες τους Προσωπικός Χώρος. Εντός 45 ημερών, η αίτηση θα διεκπεραιωθεί και η κάρτα και ο λογαριασμός θα κλείσουν. Επιτρέπεται να ανακυκλώνετε μόνοι σας το πλαστικό.

Μέσω της εφαρμογής

Εάν έχετε την εφαρμογή Alfa-Bank, τότε μπορείτε να κλείσετε την κάρτα με τον ίδιο ακριβώς τρόπο όπως μέσω της ιστοσελίδας. Σε μια ξεχωριστή ενότητα με λογαριασμούς δίπλα στον καθένα υπάρχει μια επιλογή κλεισίματος, επιλέξτε την και ακολουθήστε τις οδηγίες.

Πώς να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα Alfa-Bank

Εάν ενδιαφέρεστε για το πώς να ακυρώσετε μια κάρτα με πιστωτικό λογαριασμό, τότε θα πρέπει να μιλήσετε με τους συμβούλους της Alfa-Bank. Σε αντίθεση με μια χρεωστική κάρτα, σε αυτήν την περίπτωση θα χρειαστεί να εξοφλήσετε το χρέος πριν λάβετε την επιβεβαίωση της άρνησης.

Στο γραφείο της τράπεζας

Έχοντας επισκεφτεί το υποκατάστημα της Alfa-Bank όπου άνοιξε ο λογαριασμός και η κάρτα, θα πρέπει να ζητήσετε το κλείσιμο. Αρχικά, θα υποβάλουν αίτηση για δέσμευση της κάρτας σας και μετά θα σας αναγκάσουν να αποπληρώσετε το χρέος. Μόλις εκπληρωθεί αυτή η προϋπόθεση, μπορείτε να επιστρέψετε στο τμήμα και να ολοκληρώσετε τη διαδικασία κλεισίματος.

Από το τηλέφωνο

Μπορείτε να παραγγείλετε το κλείσιμο μιας πιστωτικής κάρτας καλώντας 24/7 στο 8 800 502 050. Μετά την εξόφληση της οφειλής, πρέπει να περάσουν 45 ημέρες και στη συνέχεια ο πελάτης της Alfa Bank θα μπορεί να απορρίψει ανεξάρτητα το πλαστικό.

Στον προσωπικό σας λογαριασμό

Ο ιστότοπος της τράπεζας διαθέτει μια ενότητα με λογαριασμούς, η οποία περιέχει τη λειτουργία κλεισίματος καρτών και λογαριασμών. Επιλέξτε τον λογαριασμό που θέλετε να κλείσετε σε αυτήν την ενότητα, περιμένετε 45 ημέρες και μετά μπορείτε να κόψετε μόνοι σας το πλαστικό.

Μέσω της εφαρμογής

Η διαδικασία κλεισίματος πιστωτικής κάρτας μέσω της εφαρμογής είναι ακριβώς η ίδια όπως και μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού στον ιστότοπο. Η μόνη διαφορά είναι ότι η διεπαφή χρήστη είναι ελαχιστοποιημένη, κάτι που θα σας βοηθήσει να εγκαταλείψετε την πιστωτική σας κάρτα.

Ποια έγγραφα απαιτούνται για το κλείσιμο των καρτών Alfa-Bank

Εάν αποφασίσετε να κλείσετε την κάρτα και τον λογαριασμό σας σε υποκατάστημα τράπεζας, θα πρέπει να πάρετε μαζί σας:

  • Διαβατήριο πολίτη της Ρωσικής Ομοσπονδίας.
  • Η κάρτα με την οποία είναι συνδεδεμένος ο λογαριασμός.

Στην περίπτωση με πιστωτικές κάρτες, απευθείας για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία άρνησης, πρέπει επιπλέον να υποβάλετε μια αίτηση κλεισίματος που έχει εκδοθεί νωρίτερα. Αν μιλάμε γιασχετικά με χρεωστική κάρτα, θα εκδοθεί από τραπεζικούς υπαλλήλους.

Τα πλαστικά προϊόντα Alfa Bank είναι ιδιοκτησία του εκδότη που τα κατασκεύασε. Μετά τη λήξη του χρόνου χρήσης της κάρτας ακυρώνεται, η σύμβαση είτε συνεχίζεται με έκδοση νέας πλαστικής κάρτας, είτε λύεται. Αυτή δεν είναι μια χρεωστική κάρτα με πιστούς όρους. Σε αυτήν την περίπτωση, ο προσωπικός λογαριασμός θα είναι σε ενεργή κατάσταση και θα πρέπει να καταβληθεί προμήθεια.

Ένα άτομο έχει πολλούς λόγους να αρνηθεί μια πιστωτική κάρτα. Εάν το δάνειο αποπληρωθεί νωρίτερα, μπορείτε να επιλέξετε έναν βολικό τρόπο για να τερματίσετε τη συμφωνία με την τράπεζα, καθώς η Alfa Bank σας δίνει τη δυνατότητα να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα ηλεκτρονικά ή αυτοπροσώπως. Εάν αυτό δεν γίνει, θα συνεχίσουν να χρεώνονται ετήσια τέλη συντήρησης. Για το λόγο αυτό, η τράπεζα εισπράττει τόκους από το άτομο ακόμη και χωρίς να τους χρησιμοποιήσει.

Πότε είναι δυνατό να κλείσετε μια πιστωτική κάρτα:

  • Κατά τη σύνταξη δανειακής σύμβασης. Αν ένα άτομο έχει πιστωτική κάρτα, αυτό σημαίνει τη διαθεσιμότητα ενός πλήρους δανείου. Εάν ένα άτομο έχει μικρό εισόδημα, οι τράπεζες μπορούν να αρνηθούν πρόσθετες υπηρεσίες.
  • Περισσότερο άνετες συνθήκες. Ο πελάτης μπορεί να έχει διαφορετική χρέωση, η οποία καθιστά περιττό το προηγούμενο προϊόν κάρτας.
  • Δεν υπάρχει επιθυμία χρήσης της κάρτας. Αυτό είναι ένα μεγάλο κόστος για πολλούς ανθρώπους, επομένως αναγκάζονται να αρνηθούν τις υπηρεσίες.
  • Η πλαστική κάρτα αντικαθίσταται. Σε αυτή την περίπτωση, η σύμβαση λύεται λόγω λήξης ή βλάβης στο πλαστικό. Και δεδομένου ότι όταν λαμβάνετε μια νέα κάρτα πρέπει να πληρώσετε προμήθεια, μετά τη λήξη του προϊόντος, δεν λαμβάνετε νέα.
  • Η κάρτα χάθηκε. Σε αυτή την περίπτωση, το παλιό κλείνει για να αποκτηθεί νέο.

Μπορείτε να εξοφλήσετε ένα δάνειο της Alfa Bank μέσω Διαδικτύου χρησιμοποιώντας τον αριθμό του λογαριασμού σας επισκεπτόμενοι προσωπικά αυτήν την εταιρεία. Αυτή είναι μια υποχρεωτική τυπική διαδικασία που πραγματοποιείται σε λίγα λεπτά εάν δεν υπάρχουν προβλήματα.

Πώς να κλείσετε μια κάρτα Alfa Bank μέσω τηλεφώνου

Για να υποβάλετε αίτηση, πρέπει να καλέσετε το 8 800 200-00-00. Μετά την υποβολή αίτησης, ένα άτομο πρέπει να επισκεφθεί προσωπικά την τράπεζα όπου είναι γραμμένη η αίτηση, διαφορετικά δεν θα είναι δυνατή η καταγγελία της σύμβασης. Μια αίτηση αποστέλλεται επίσης με ταχυδρομική παραγγελία, τα στοιχεία της διεύθυνσης παρέχονται από τον χειριστή. Ο λογαριασμός κλείνει με αυτόν τον τρόπο:

  1. γίνεται μια κλήση στον χειριστή.
  2. Τα στοιχεία του διαβατηρίου με μια κωδική λέξη, τον αριθμό συμβολαίου, τον αριθμό της κάρτας και το ακριβές ποσό των κεφαλαίων για συναλλαγές εξόδων διευκρινίζονται. Όταν επαληθευτούν και διευκρινιστούν όλα τα δεδομένα, συντάσσεται αίτηση κλεισίματος·
  3. δεν πρέπει να περάσει περισσότερο από ενάμιση μήνας μετά την αποστολή των εγγράφων.

Πώς να κλείσετε μια κάρτα Alfa Bank εάν δεν υπάρχει υποκατάστημα στην πόλη

Οποιοσδήποτε κάτοχος κάρτας μπορεί να επικοινωνήσει με το δίκτυο για να την κλείσει. Πριν κλείσετε μια πιστωτική κάρτα Alfa Bank στο διαδίκτυο, πρέπει να λάβετε υπόψη ορισμένες αποχρώσεις. Πλήρης αποπληρωμήμε τον αριθμό λογαριασμού μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού είναι δυνατό, αλλά το κλείσιμο της κάρτας εξακολουθεί να απαιτεί επίσκεψη στο γραφείο.

Η εφαρμογή της εταιρείας επιτρέπεται μόνο να αφήσει αίτημα. Ο δανειολήπτης πρέπει επίσης να βεβαιωθεί ότι η τράπεζα δεν αρνείται να ακυρώσει. Το δίκτυο αποπληρώνει το χρέος για να κλείσει στη συνέχεια το πλαστικό. Για χρεωστική κάρτα, αυτή η επιλογή είναι ενεργοποιημένη, αλλά στην περίπτωση πιστωτικής κάρτας, πρέπει να υποβάλετε όλα τα έγγραφα, μια συμφωνία, ώστε οι εργαζόμενοι να ελέγξουν το υπόλοιπο και τις πιθανές οφειλές.

Πώς να βεβαιωθείτε ότι όλα θα πληρωθούν και θα κλείσουν

Πριν κλείσετε την πιστωτική σας κάρτα Alfa Bank στο διαδίκτυο, πρέπει να ελέγξετε τον λογαριασμό σας. Η μήνυση αυτής της εταιρείας για πιστωτικά ζητήματα δεν είναι η καλύτερη προοπτική. Και η τράπεζα έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση εάν προκύψουν προβλήματα με την αποπληρωμή του δανείου.

Για να αποφύγετε ένα τέτοιο αποτέλεσμα γεγονότων, πρέπει να εκτελέσετε τους ακόλουθους χειρισμούς:

  • Η ημερομηνία των δεδουλευμένων προμηθειών που έχει η αίτηση για ακύρωση κάρτας παρακολουθείται, διαφορετικά θα χρεωθεί τόκος στο πλαστικό.
  • Εάν το τραπεζικό ίδρυμα δεν εξετάσει την αίτηση εντός 8 εργάσιμων ημερών, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει αξίωση προδικασίας ή να υποβάλει καταγγελία στη Rospotrebnadzor. Αλλά αυτή η διαδικασία είναι αρκετά περίπλοκη.

Θα πρέπει επίσης να λάβετε υπόψη την προθεσμία για την επίσημη καταγγελία της σύμβασης - 45 ημέρες. Επομένως, εάν χρειαστεί να συνάψετε επειγόντως άλλο δάνειο, πρέπει να φροντίσετε να συμπληρώσετε άμεσα όλες τις οφειλές.